Comment pouvons-nous t’aider ?

Après l’onboarding de ta marque, tu arrives dans l’espace Créer. Tu peux choisir de générer une publication unique ou une campagne complète.

Le Profil de marque contient les informations que TASMIM utilise pour comprendre ton activité, ton positionnement, ton ton éditorial et ton univers visuel. Plus il est précis, plus les contenus générés seront cohérents avec ta marque.

Oui. Tu peux mettre à jour les informations de ta marque depuis Profil de marque. Les prochaines créations utiliseront alors les informations mises à jour.

Une publication génère un contenu unique. Une campagne permet de préparer plusieurs publications autour d’un objectif, d’une période, d’une fréquence et de réseaux définis.

TASMIM prépare automatiquement les contenus et les visuels. Une fois la génération terminée, les publications apparaissent dans À valider afin que tu puisses les examiner avant utilisation.

Non. Tu peux continuer à naviguer dans le portail. Lorsque la production est terminée, les nouvelles publications apparaissent automatiquement dans les écrans concernés.

Il regroupe les publications qui attendent ta décision. Tu peux examiner le texte, le visuel, la programmation et les informations associées avant de les approuver.

Oui. Lorsque tu demandes une modification, tu peux choisir Texte, Visuel ou Texte et visuel. Seuls les éléments demandés seront retravaillés.

La publication passe en Modification en cours. TASMIM prépare automatiquement une nouvelle version et la fiche se met à jour lorsqu’elle est prête. Aucun rafraîchissement manuel n’est nécessaire.

La publication quitte la file des décisions attendues et conserve son statut dans le portail. Elle reste accessible dans les écrans de suivi, le calendrier et l’historique.

Une publication rejetée n’est pas supprimée. Elle reste accessible dans Campagnes et dans l’Historique afin de conserver la traçabilité de tes décisions.

Oui. Depuis la fiche d’une publication, utilise Modifier la programmation pour changer la date, l’heure et le fuseau horaire.

Le Calendrier permet de visualiser les publications programmées et de retrouver rapidement les contenus prévus selon leur date.

L’Historique conserve la chronologie des principales actions réalisées sur les contenus : création, validation, modification, rejet ou autres changements de statut.

Archiver retire une publication des vues actives sans supprimer ses données. Une publication archivée peut être restaurée à tout moment depuis Publications archivées.

Depuis la fiche de validation, tu peux télécharger le visuel seul ou télécharger la publication complète avec son texte et son visuel.

Les Photos réelles représentent des éléments factuels de ta marque. Les Créations existantes aident TASMIM à comprendre ton identité visuelle actuelle. Les Inspirations visuelles servent uniquement à comprendre le style souhaité et ne sont jamais considérées comme des éléments réels de ta marque.

Les références réelles sont utilisées pour préserver la cohérence factuelle de la marque. Une inspiration peut guider un style, mais elle ne doit pas devenir une information ou un élément présenté comme réellement associé à ton entreprise.

Depuis l’écran de connexion, utilise Mot de passe oublié puis suis les instructions reçues par email pour définir un nouveau mot de passe.

TASMIM vérifie que ton compte possède une organisation et une marque active. Si une information indispensable manque, le portail te redirige vers l’étape nécessaire pour terminer la configuration.

Non. Les pages du portail sont protégées. Si ta session n’est plus active, tu seras redirigé vers la page de connexion avant de pouvoir continuer.