Politique de confidentialité

Pour les traitements dont TASMIM détermine les finalités et les moyens, le responsable du traitement est :

La présente politique s’applique à l’utilisation de TASMIM Content Agent™, accessible notamment depuis app.tasmimagency.com.

Elle couvre notamment la création et l’utilisation d’un compte, la configuration d’une marque, la création de campagnes et publications, l’utilisation des fonctions d’intelligence artificielle et les demandes d’assistance.

Pour les informations nécessaires à la création du compte, à l’authentification, au support, à la sécurité du service et à la gestion de la relation commerciale, TASMIM agit comme responsable du traitement.

Lorsqu’un client introduit dans TASMIM Content Agent™ des données personnelles concernant ses propres collaborateurs, clients, prospects, partenaires ou autres tiers, et que TASMIM traite ces données uniquement pour exécuter les instructions du client, le client reste responsable du traitement et TASMIM intervient en qualité de sous-traitant.

Cette relation peut être encadrée par l’Accord de traitement des données personnelles — DPA — applicable au service.

Selon l’utilisation du service, TASMIM peut traiter notamment :

• Données de compte : nom, nom d’affichage, adresse e-mail, organisation associée au compte et informations nécessaires à l’authentification.
• Données de marque : nom commercial, secteur d’activité, positionnement, offres, marchés, langues, ton éditorial, valeurs, identité visuelle, logo, couleurs et typographies.
• Données éditoriales : campagnes, objectifs, publications, textes, visuels, réseaux sociaux, dates de publication, validations et demandes de modification.
• Fichiers fournis par l’utilisateur : logos, photographies, créations existantes et références visuelles.
• Données techniques et de sécurité : informations de session, événements techniques, opérations réalisées dans le service et journaux nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité.
• Données d’assistance : messages et informations volontairement transmis à TASMIM ou à Mélina pour obtenir de l’aide.

TASMIM Content Agent™ n’est pas conçu pour recevoir des données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à l’utilisation du service. Évitez notamment d’y transmettre des données de santé, opinions politiques, convictions religieuses ou données biométriques sans nécessité légitime et encadrement approprié.

Certaines fonctionnalités utilisent les services API d’OpenAI pour produire ou transformer des contenus éditoriaux et visuels.

Les informations nécessaires à la génération demandée peuvent donc être transmises à OpenAI dans la mesure nécessaire à l’exécution de la fonctionnalité concernée.

Les fonctionnalités d’IA de la V1 sont destinées à assister la création de contenus. Elles ne sont pas conçues pour prendre des décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs concernant une personne physique.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir, maintenir ou sécuriser le service.

L’orchestration n8n de la V1 est auto-hébergée par TASMIM et n’utilise pas n8n Cloud comme service distinct.

TASMIM ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Certains prestataires ou leurs sous-traitants peuvent intervenir depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l’exige, les transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme autorisé par le RGPD.

Des copies résiduelles de données supprimées peuvent subsister temporairement dans des sauvegardes techniques jusqu’à leur rotation normale.

TASMIM Content Agent™ permet à l’utilisateur de demander la suppression de son propre compte.

Cette opération entraîne la suppression des données opérationnelles associées selon les règles du service, sous réserve des obligations légales de conservation, des besoins légitimes de preuve et des copies techniques temporaires présentes dans les sauvegardes avant leur rotation.

TASMIM applique des mesures destinées à limiter l’accès aux données aux utilisateurs autorisés et à assurer l’isolation des organisations et marques présentes dans le service.

• Authentification des utilisateurs.
• Politiques d’accès aux données par organisation.
• Stockage privé pour les ressources qui nécessitent un accès contrôlé.
• Connexions sécurisées HTTPS/TLS.
• Secrets applicatifs sensibles conservés côté serveur.
• Contrôle des droits d’accès et journalisation technique utile à la sécurité.

Dans les conditions prévues par la réglementation, toute personne concernée peut notamment demander :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur effacement ;
• la limitation de leur traitement ;
• leur portabilité lorsque ce droit est applicable ;
• s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
• retirer son consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Les demandes peuvent être adressées à contact@tasmimagency.com.

Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne concernée peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

TASMIM Content Agent™ peut utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement du portail, notamment pour l’authentification, la sécurité et le maintien de la session.

Si des outils publicitaires, de profilage ou de mesure d’audience nécessitant un consentement sont ajoutés ultérieurement, ils ne seront pas activés avant le recueil du consentement requis.

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution de TASMIM Content Agent™, de l’ajout ou du remplacement d’un prestataire, d’une évolution réglementaire ou d’une modification significative des traitements.

La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de la présente page.